AGB
1. Resumen e información general
1.1. Lea atentamente estos términos de uso (“Términos de uso”) antes de utilizar este sitio web (“Sitio web”). El acceso y uso del Sitio web implica la aceptación y el compromiso de cumplir con los Términos de uso.
Si no es así, no utilice el sitio web. Estas Condiciones de uso constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros (MASISTES) en relación con el uso de la plataforma, y reemplazan y anulan todos los acuerdos previos, borradores de acuerdos, convenios, compromisos, condiciones de compra o contratos complementarios de cualquier naturaleza celebrados por las partes, ya sean orales o escritos, en relación con dicho objeto. 1.2 El sitio web es operado y las Condiciones de uso fueron emitidas por MASISTES GmbH (en adelante, «MASISTES», «Nosotros» o «Nuestro»). 1.3 MASISTES podrá revisar estas Condiciones de uso en cualquier momento. Usted estará sujeto a dichas revisiones y, por lo tanto, deberá visitar periódicamente esta página para revisar las condiciones vigentes a las que está sujeto. 1.4. Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante, «CGV») se aplican a todos los contratos de venta formalizados entre MASISTES y los consumidores que adquieran sus productos a través de la Tienda Online de MASISTES (www.MASISTES.com). 1.5. Se considera consumidor, según el artículo 13 del Código Civil alemán (BGB), a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no sean predominantemente comerciales ni profesionales. 1.6. La empresa se denomina MASISTES GmbH, una empresa alemana que realiza envíos a todo el mundo. 2. CONCLUSIÓN DEL CONTRATO2.1. La presentación de los productos en la tienda online de MASISTES no constituye una oferta vinculante.
2.2. Al realizar el pedido (haciendo clic en el botón "Comprar ahora"), usted realiza una oferta de compra vinculante. MASISTES le enviará una confirmación automática del pedido por correo electrónico, que documenta nuevamente el pedido. Esta confirmación automática solo confirma que MASISTES ha recibido el pedido y no constituye la aceptación de su oferta.
2.3. El contrato se formaliza únicamente cuando MASISTES confirma la formalización del contrato mediante un correo electrónico independiente o mediante el envío de los productos.
2.4. Si no es posible la entrega de los productos solicitados, por ejemplo, porque no están en stock, MASISTES renuncia a la declaración de aceptación. En este caso, no se aceptará la oferta. No se ha emitido ningún contrato. MASITES le informará inmediatamente al respecto y le reembolsará de inmediato cualquier contraprestación ya recibida.
3. DERECHO DE DESISTIMIENTO
3.1. Como consumidor de la Unión Europea, usted tiene el siguiente derecho de desistimiento al realizar una compra a través de la tienda online de MASISTES.
- Política de cancelación -
Derecho de desistimiento: Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha en que usted o un tercero designado por usted, distinto del transportista, haya recibido la mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web:
Contacto en línea:
https://MASISTES.com
O escríbanos adjuntando nuestro formulario de desistimiento firmado a:
MASISTES GmbH,
Grindelallee 100
20146 Hamburgo
ALEMANIA
O envíenos un correo electrónico adjuntando su formulario de desistimiento firmado a nuestra dirección de correo electrónico:
Correo electrónico:
Si un cliente desea desistir de un contrato, debe hacerlo mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato.
Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo adjunto, aunque su uso no es obligatorio. Para que se respete el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio de dicho derecho antes de que finalice el plazo. Consecuencias del desistimiento: Si desiste del contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que reciba nuestra confirmación de desistimiento. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que utilizó en la transacción original, salvo acuerdo contrario. En ningún caso se le cobrarán gastos de gestión. La recepción de la mercancía es requisito indispensable para que se haga efectivo el derecho de desistimiento. Debe devolvernos o entregarnos la mercancía (MASISTES GmbH, Rudolf-Diesel-Str. 32, 24558 Henstedt-Ulzburg, Alemania) sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos informe de la cancelación del contrato. Se cumple el plazo si se envían los productos antes de que transcurran catorce días. El cliente correrá con los gastos inmediatos de la devolución. Solo deberá abonar la posible disminución del valor de los productos si esta se debe a una manipulación innecesaria para examinar su naturaleza, características y funcionamiento. - Fin del derecho de desistimiento - 3.2. El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes que no estén prefabricados y cuya fabricación sea competencia del consumidor, o que estén claramente adaptados a sus necesidades personales. 3.3. MASISTES le informa sobre el modelo de formulario de desistimiento conforme a la normativa legal vigente, tal como se indica a continuación: -FORMULARIO DE DESISTIMIENTO - (Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo a: ) Correo electrónico: Info@MASISTES.com - Yo/Nosotros (*_____________________________) rescindo/rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*) - Nombrado el (*) / obtenido el ( *) - nombre del/de los consumidor/es - dirección del/de los consumidor/es - firma del/de los consumidor/es - fecha.
Nombre de la colección del reloj:
Número de serie:
Correa:
Fecha de compra
Correo electrónico:
Teléfono:
Fecha y firma del cliente
- Fin del formulario de desistimiento –
Nota:
(*) Tachar lo que no corresponda.
_________ completar lo que corresponda.
4. DERECHO DE DEVOLUCIÓN VOLUNTARIA HASTA 14 DÍAS DESPUÉS DE LA RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA
4.1. Además del derecho oficial de desistimiento, MASISTES le otorga un derecho de devolución voluntaria dentro de los 14 días posteriores a la compra de la mercancía. Con este derecho de devolución, también puede, transcurrido el plazo de desistimiento de 14 días (véase Cancelación 3.1), rescindir el contrato devolviendo la mercancía a MASISTES dentro de los 14 días posteriores a la compra (el plazo comienza el día siguiente a la compra). El envío puntual de la mercancía es suficiente para cumplir con el plazo. Sin embargo, para ejercer el derecho de devolución voluntaria, es necesario que haya probado la mercancía únicamente para verla y que la devuelva completa, en su estado original, intacta y sin daños, en su embalaje original. Nosotros asumimos los gastos directos de la devolución.
Por favor, envíe la mercancía a la siguiente dirección Dirección: MASISTES GmbH, Rudolf-Diesel-Str. 32, 24558 Henstedt-Ulzburg, Alemania
4.2. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago que utilizó para la compra de nuestro producto. No se aceptan otros métodos de pago.
4.3. El derecho oficial de desistimiento no se ve afectado por las disposiciones relativas al derecho de desistimiento suplementario (voluntario) otorgado contractualmente y permanece independiente de este. Hasta que expire el plazo del derecho legal de cancelación, solo se aplicarán las condiciones legales enumeradas en la Sección 3. El derecho de devolución (voluntario) otorgado contractualmente tampoco limita sus derechos de garantía legales, que recibirá sin restricciones.
5. RESERVA DE DOMINIO, COMPENSACIÓN Y DERECHO DE RETENCIÓN
5.1. La mercancía entregada sigue siendo propiedad de MASISTES hasta que se efectúe el pago completo.
5.2. Usted no tiene derecho a compensar nuestros créditos a menos que sus contrademandas estén legalmente establecidas o sean indiscutibles.
5.3. Como comprador, usted solo podrá ejercer el derecho de retención si su contrademanda proviene del mismo contrato de compraventa.
6. ENTREGA
6.1. MASISTES realiza envíos a todo el mundo. Las entregas se realizan en colaboración con los servicios postales y sus socios.
Tiene derecho a cancelar las compras y devolver los productos entregados contactando con el servicio de atención al cliente de MASISTES o utilizando el formulario de contacto en la página web de MASISTES en un plazo de 14 días desde la recepción de los productos (www.Masistes.com/contacts), siempre que los productos estén desembalados y tanto el/los producto(s) como su embalaje se encuentren en el mismo estado en que se enviaron. Al confirmar la devolución y asumir el coste, MASISTES correrá con los gastos de envío. En caso contrario, el cliente será responsable del coste y el riesgo del transporte de los productos devueltos a MASISTES. Tenga en cuenta que los artículos marcados como «Venta final» quedan excluidos de nuestra política de devoluciones habitual y NO podrán cancelarse, devolverse ni cambiarse. Si, como cliente, considera que la entrega se retrasa de tal manera que ya no desea completar el pedido, es su responsabilidad cancelarlo dentro de los límites de nuestras políticas de cancelación. Si el servicio postal emite un número de seguimiento para sus productos, se le informará. Por lo tanto, deberá ponerse en contacto con el servicio postal utilizando su número de seguimiento si necesita más información sobre su paquete. En los casos en que el pedido haya sido enviado, el cliente está obligado a recibirlo. La cancelación o devolución del producto comprado no será válida hasta que el cliente haya coordinado y confirmado con MASISTES por correo electrónico o fax. La cancelación o devolución del producto comprado no será válida de ninguna otra forma que no sea mediante comunicación escrita. Si un producto ha sido descontinuado, MASISTES tiene derecho a cancelar la compra y reembolsar el importe pagado al cliente. MASISTES notificará al cliente sobre la posibilidad de un reemplazo o compensación con un producto equivalente, si está disponible.6.2. MASISTES tiene derecho a realizar entregas parciales, siempre que esto sea razonable para usted.
6.3. La entrega de la mercancía se realizará en la dirección de entrega que usted haya especificado. El servicio postal tiene derecho a cancelar el contrato de entrega y devolver el producto si la dirección proporcionada es incorrecta o parcialmente incorrecta.
6.4. El riesgo de pérdida o deterioro accidental de la mercancía (transmisión del riesgo) se transfiere a usted en el momento en que la mercancía se le entrega a usted o a la dirección que proporcionó al realizar la compra.
7. PRECIOS / GASTOS DE ENVÍO 7.1. Los precios son válidos en el momento del pedido. Todos los precios son precios al consumidor, incluyen IVA y no incluyen gastos de envío ni comisiones por pago. 7.2. MASISTES se reserva el derecho de decidir cuándo el envío es gratuito o le informará sobre los gastos de envío aplicables en el sitio web y las comisiones por pago antes de la celebración del contrato. En algunos casos, MASISTES podrá añadir el coste del envío, previa notificación. Para los pedidos realizados a través de la tienda online de MASISTES, el precio, incluyendo el IVA/MwSt y los gastos de envío y manipulación, también se mostrará en el formulario de pedido antes de la celebración del contrato. Mientras MASISTES ofrezca envío gratuito, MASISTES tiene derecho a mostrar únicamente el precio del producto sin ningún cálculo ni declaración de los gastos de envío. 7.3. Si un pedido se va a enviar a una dirección de entrega fuera de la UE, el IVA/MwSt. Se descontará al finalizar la compra. Tenga en cuenta que si realiza un pedido fuera de Europa, es posible que deba pagar aranceles e impuestos de importación cuando el paquete llegue a su domicilio o a la aduana. Usted es responsable del pago de dichos aranceles e impuestos. Tenga en cuenta que MASISTES no tiene control sobre estos cargos y, dado que varían en cada país, no puede predecir sus tarifas. MASISTES recomienda que se ponga en contacto con la oficina de aduanas local para obtener más información. 7.4. Producto: MASISTES se reserva el derecho de ajustar los precios, añadir costes adicionales y modificar la información del producto, como las imágenes y las ofertas, sin previo aviso. 8. CONDICIONES DE PAGO; MEDIOS DE PAGO 8.1. Salvo acuerdo en contrario, el pago del precio de compra vence inmediatamente después de la celebración del contrato. En caso de retraso en el pago, MASISTES tendrá derecho a exigir intereses de demora de entre 5 y 10 puntos porcentuales por encima del tipo de interés básico del Banco Central Europeo. 8.2. Se ofrecen los siguientes métodos de pago: (1) Pago con tarjeta de crédito. Al pagar con tarjeta de crédito, usted transfiere los datos de su tarjeta a nuestro proveedor de servicios de pago. Los datos de su tarjeta de crédito se transmiten mediante una conexión segura. Una vez recibida la información de su tarjeta de crédito, se le enviarán los productos. El consumidor correrá con los gastos que puedan aplicarse por el uso de la tarjeta de crédito. (2) Pago mediante PayPal. Para pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado en PayPal o registrarse, autenticarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago a MASISTES. Una vez que el importe de la factura se haya abonado en nuestra cuenta, se le enviarán los productos. (3) Pago mediante factura. En colaboración con Klarna, MASISTES le ofrece la opción de facturarle como método de pago adicional. Con este método de pago, no tendrá que introducir ningún dato bancario. El pago a cuenta está sujeto a ciertas condiciones y, por lo tanto, no está disponible para todos los pedidos ni para todos los clientes. En particular, esta opción de pago solo está disponible para envíos dentro de Alemania. También es necesario que la dirección de entrega coincida con la dirección de facturación. Al pagar mediante factura, debe aceptar los términos y condiciones generales de Klarna, disponibles durante el proceso de compra. Al completar el formulario de pago, acepta que Klarna realice una verificación de crédito. Si Klarna aprueba el pago a cuenta, recibirá una factura de Klarna por correo electrónico tan pronto como se le hayan enviado los productos solicitados. Tendrá entonces 14 días naturales para abonar la factura. Si Klarna no aprueba el pago a cuenta, deberá optar por una opción de pago alternativa. (4) Pago mediante transferencia bancaria (Sofortüberweisung). Con el método de pago por transferencia bancaria, usted transfiere el importe de la factura a MASISTES inmediatamente después de realizar el pedido. Tan pronto como MASISTES reciba la confirmación de pago de su banco, se le enviarán los productos.
(5) Pago por Giropay. El pago por Giropay solo es posible si su banco ofrece este servicio. Para el método de pago Giropay, usted transfiere el importe de la factura a MASISTES directamente después de realizar el pedido. Tan pronto como MASISTES reciba la confirmación de pago de su banco, se le enviarán los productos.
8.3. Al realizar la compra y recibir el envío de su producto, usted renuncia al derecho de solicitar a su banco la devolución o el reembolso del importe pagado por la compra.
9. GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
9.1. MASISTES responde por defectos materiales y legales de conformidad con la legislación vigente, en particular los artículos 434 y siguientes del Código Civil alemán (BGB). El plazo de prescripción para reclamaciones oficiales y el derecho de garantía varían según el producto de Masistes. Para joyería, suele ser de tres años; para relojes, de dos años; y para pulseras, de seis meses. El plazo exacto de garantía se indica en la página web oficial del producto. El periodo de garantía comienza en la fecha de compra del producto. 9.2. No se admiten reclamaciones por defectos materiales si se modifica el producto, se le da un trato inadecuado o se utiliza de forma distinta a la prevista para su correcto funcionamiento. 9.3. MASISTES es responsable de los daños derivados del incumplimiento de la garantía o de lesiones a la vida, la integridad física o la salud. MASISTES no es responsable de los daños a otros bienes del comprador (daños consecuenciales por defectos) derivados de un incumplimiento contractual por negligencia simple. MASISTES tampoco es responsable de los daños derivados de un incumplimiento contractual no esencial. Lo mismo se aplica a la dolo y la negligencia grave, a la responsabilidad legal obligatoria por defectos del producto (en particular, según la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos) y a la responsabilidad por ocultación fraudulenta de defectos. MASISTES solo será responsable por negligencia leve si se incumplen obligaciones esenciales derivadas de la naturaleza del contrato y que revisten especial importancia para la consecución de su finalidad. En caso de incumplimiento de dichas obligaciones, retraso o imposibilidad de cumplimiento, la responsabilidad de MASISTES se limita a los daños que cabe esperar en el marco del contrato. 9.4. Prescripción: Las reclamaciones del cliente por daños y perjuicios debidos a defectos de material y fabricación prescriben a los dos años de la entrega. MASISTES GmbH queda exenta de responsabilidad por los daños indirectos causados por defectos de material y fabricación. 9.5. Responsabilidad por daños: MASISTES no se responsabiliza por daños materiales ni pérdidas económicas derivadas del incumplimiento de otras obligaciones, salvo que podamos demostrar que nuestra responsabilidad por el incumplimiento se debió únicamente a negligencia. 9.6. Plazo de garantía: El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre los defectos de fabricación de los productos Masistes. La garantía cubre los defectos de fabricación del reloj (movimiento, caja, cristal), la correa y el brazalete (piel y cierre). Las demás piezas no están cubiertas por esta garantía. Para que se realice el reemplazo cubierto por esta garantía, utilice nuestro formulario de contacto en la página "contáctenos". En el correo electrónico debe especificar su nombre, dirección, número de pedido, la descripción detallada del problema y otra información obligatoria. Finalmente, escriba «reclamación de compra» como asunto del correo electrónico o carta.Tenga en cuenta que los siguientes casos quedan fuera de la garantía y las reparaciones/sustituciones tendrán un coste adicional, incluso durante el periodo de garantía.
- Fallos o daños causados por un uso inadecuado o negligencia (golpes, abolladuras, aplastamientos, arañazos, rotura del cristal, buceo profundo, exposición excesiva al agua u otros líquidos, estiramiento o manipulación de los materiales, etc.). - Abrir la tapa trasera del reloj o manipular cualquier producto de Masistes. - Fallos o daños causados por reparaciones o modificaciones injustificadas. - Fallos o daños causados por electricidad, fuego, agua, inclemencias del tiempo o desastres naturales, como terremotos, sacudidas repentinas o daños causados por imanes. - Cambios estéticos propios del desgaste normal y el envejecimiento (pequeños arañazos, etc., en la caja, el cristal o el cuerpo, alteración del color de la correa y descamación del chapado). - Cualquier daño causado por productos químicos. Daños causados por cambios bruscos de temperatura (frío o calor) que provoquen la pérdida del pegamento o el desprendimiento de la piedra/diamante u otras partes; pérdida total o parcial de cualquier material adquirido; si la tienda y la fecha de compra no se indican en la garantía, o si esta información se ha modificado; si la garantía no se presenta junto con el reloj; la duración de la batería; cualquier intento de intervención sin acudir a un distribuidor autorizado. Intervención para el cambio de batería.
El reemplazo de la batería tendrá un costo adicional incluso durante el período de garantía.
Nota sobre los términos de la garantía:
- Para nuestros relojes: la caja, la esfera, las manecillas, el cristal, la correa u otras partes pueden ser reemplazadas por sustitutos si las originales no están disponibles.
- Para nuestros relojes: la resistencia al agua de 5 ATM significa que el reloj es apto para actividades domésticas, deportes o natación en aguas poco profundas.
No recomendamos usar los relojes en la bañera ni mientras se practica snorkel o buceo. Conserve la confirmación del pedido, ya que contiene información sobre su pedido y es su comprobante de compra.
Esta garantía le asegura que puede recibir un reemplazo gratuito de acuerdo con los términos aquí establecidos y dentro del plazo especificado, y no restringirá ningún derecho legal del Cliente.
9.4. Tenga en cuenta que tanto la fecha de envío por parte del cliente como la fecha de entrega para la reparación del artículo deben estar dentro del período de garantía. Si el artículo comprado se nos entrega fuera del período de garantía, se le cobrarán al cliente los gastos de reemplazo, reparación y demás cargos consecuentes.
10. PRIVACIDAD
10.1. MASISTES utiliza los datos personales que usted proporciona (como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de cuenta y código bancario) de conformidad con la legislación de protección de datos.
10.2. Todos los datos personales se tratarán de forma confidencial. MASISTES almacena los datos personales necesarios para la transacción comercial y los utiliza para el procesamiento de pedidos, la administración de la relación con el cliente, la entrega de mercancías, la liquidación de pagos y la prevención de impagos y, en caso necesario, para los socios de servicios que MASISTES utiliza para la ejecución de contratos (como transitarios o entidades de crédito). Además, los datos se utilizan para fines publicitarios y de marketing propios, por ejemplo: para el envío de información publicitaria por escrito. MASISTES utiliza su dirección de correo electrónico para enviarle ofertas promocionales, a menos que usted se haya opuesto. En la medida en que requiera su consentimiento, MASISTES se pondrá en contacto con usted con antelación. 10.3. La tienda online de MASISTES también puede utilizar cookies, por ejemplo, para mejorar su experiencia en el sitio web. Puedes leer más sobre cómo utilizamos los datos personales y las cookies aquí.
Siempre puedes contactarnos escribiéndonos a
MASISTES GmbH
Grindelallee 100
20146 Hamburgo
ALEMANIA
Teléfono: +4941938830269
Correo electrónico: Info@Masistes.com
No estoy de acuerdo con el uso y procesamiento de mis datos para mis propios fines publicitarios y de marketing, y me opongo a cualquier consentimiento otorgado para el uso de mis datos.
11. CONTENIDO DEL USUARIO
11.1.Tenga en cuenta que, al publicar información en el sitio web (por ejemplo, en un foro o libro de visitas), dicha información puede ser accesible para otros usuarios. Por lo tanto, debe elegir cuidadosamente la información que publica y que comparte con otros usuarios.
11.2. MASISTES no reclama ningún derecho de propiedad sobre el texto, los archivos, las imágenes, las fotos, los vídeos, los sonidos, las obras de autoría ni ningún otro material que usted publique («Contenido del Usuario») en el sitio web. Tras publicar su Contenido del Usuario, usted conserva todos los derechos de propiedad sobre el mismo y tiene derecho a utilizarlo como desee. Al publicar su Contenido de Usuario en o a través del Sitio Web, usted nos otorga una licencia no exclusiva, sublicenciable, transferible, gratuita y mundial para usar, modificar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir su Contenido de Usuario en y a través del Sitio Web o en la sección MASITES de una plataforma de terceros (Facebook, Twitter, etc.) hasta que elimine su Contenido de Usuario del Sitio Web. 11.3. Usted declara y garantiza que: (i) es propietario del Contenido de Usuario que publica en el Sitio Web o, de otro modo, tiene derecho a otorgar la licencia establecida anteriormente, y (ii) la publicación de su Contenido de Usuario en el Sitio Web no viola los derechos de privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de autor, las marcas registradas, los derechos contractuales ni ningún otro derecho de ninguna persona o empresa. 11.4. Usted es el único responsable del Contenido de Usuario que publica en el Sitio Web. No podrá publicar, transmitir ni compartir en el Sitio Web Contenido de Usuario que no haya creado o para cuya publicación no tenga autorización. MASISTES no necesariamente revisa el Contenido de Usuario antes de su publicación y este no refleja necesariamente las opiniones ni las políticas de MASISTES. MASISTES no ofrece garantías, expresas ni implícitas, sobre el Contenido de Usuario ni sobre su exactitud y fiabilidad, ni sobre ningún material o información que usted transmita a otros usuarios. Se prohíbe publicar o transmitir cualquier material ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, obsceno, escandaloso, incendiario, pornográfico o profano, o cualquier material que pueda constituir o fomentar una conducta que se considere un delito, dé lugar a responsabilidad civil o infrinja cualquier ley. 11.5. El Sitio Web puede ofrecer a los usuarios la posibilidad de crear una cuenta personal proporcionando cierta información. En tal caso, deberá elegir una dirección de correo electrónico y una contraseña. Usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Acepta no utilizar la cuenta, la dirección de correo electrónico ni la contraseña de otro usuario en ningún momento, ni revelar su contraseña a terceros. Acepta notificarnos inmediatamente si sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta o acceso a su contraseña. Usted es el único responsable de cualquier uso de su cuenta. 11.6. MASISTES se reserva expresamente el derecho de eliminar cualquier información o material publicado o transmitido por cualquier persona que infrinja estas normas, incluidas las ofertas de relojes. MASISTES cooperará plenamente con las autoridades policiales o con cualquier orden judicial que solicite o exija a MASISTES revelar la identidad de cualquier persona que publique dicha información o material. 12. ACTOS FRAUDULENTOS; INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES
12.1. MASISTES denunciará inmediatamente cualquier acto fraudulento o ilegal. Si usted celebra un contrato con MASISTES con intención fraudulenta o ilegal, MASISTES tendrá derecho a rescindir el contrato y a reclamar daños y perjuicios.
12.2. MASISTES tendrá derecho a rechazar la celebración de un contrato con usted por una causa justificada. Una causa justificada es, en particular, pero no exclusivamente, el incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos términos y condiciones.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
13.1. Todos los derechos de propiedad intelectual, marcas registradas y derechos de autor, así como el know-how relacionado con el dominio www.MASISTES.com y los productos distribuidos a través de la tienda en línea de MASISTES, son propiedad exclusiva de MASISTES o de sus subcontratistas o licenciantes. Queda prohibido cualquier uso de estos derechos por su parte que no sea para su uso personal y no comercial sin el consentimiento previo de MASISTES. El sitio web, junto con cualquier información, texto, imágenes, fotografías, clips de audio y video, diseños, gráficos, logotipos, símbolos, nombres, designaciones de productos y corporativas, así como todo el software contenido en el sitio web y todos los demás archivos, y su selección y disposición («el Contenido del sitio web»), están sujetos a protección legal, en particular derechos de autor, marcas registradas y derechos de diseño que pertenecen a MASISTES, sus afiliados, sus usuarios o sus licenciantes, con todos los derechos reservados. Ningún contenido del sitio web podrá ser modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, republicado, descargado, mostrado, publicado, transmitido o vendido de ninguna forma ni por ningún medio, en su totalidad o en parte, sin nuestra autorización previa por escrito, salvo que lo anterior no se aplique a su propio contenido de usuario que usted publique legalmente en el sitio web. Además, ningún contenido digital podrá ser copiado en otros programas sin la autorización previa por escrito de MASISTES. 13.2. Siempre que usted cumpla con los requisitos para usar el sitio web, se le otorga una licencia limitada para acceder y usar el sitio web y su contenido, así como para descargar o imprimir una copia de cualquier parte del contenido del sitio web al que haya accedido correctamente, exclusivamente para su uso personal y no comercial, siempre que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor u otros avisos de propiedad. La licencia está sujeta a los Términos de Uso y no incluye el uso de minería de datos, robots ni métodos similares de recopilación o extracción de datos. Salvo su propio Contenido de Usuario, no podrá cargar ni republicar el Contenido del Sitio Web en ningún sitio de Internet, intranet o extranet, ni incorporarlo a ninguna otra base de datos o compilación, y cualquier otro uso del Contenido del Sitio Web está estrictamente prohibido. Cualquier uso del Sitio Web o del Contenido del Sitio Web que no esté específicamente autorizado en el presente documento, sin la autorización previa por escrito de MASISTES, está estrictamente prohibido y dará lugar a la rescisión de la licencia otorgada en el presente documento. Cualquier uso no autorizado también puede infringir las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y marcas registradas, así como las regulaciones y estatutos de comunicaciones aplicables. Unless explicitly stated herein, nothing in the Terms of Use will be construed as conferring any license to any intellectual property rights.
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14. RETENTION OF TITLE
All products are the property of Majesty GmbH until full payment has been made.
15. PLATFORM FOR ONLINE DISPUTE RESOLUTION, PARTICIPATION IN DISPUTE RESOLUTION
15.1. Under current law, MASISTES is required to alert consumers to the existence of the European Online Dispute Resolution platform, which can be used to settle disputes without the need to bring a court to court. The platform is set up by the European Commission. The European online dispute resolution platform can be found here: http://ec.europa.eu/odr .
15.2. MASISTES is not obliged to participate in a dispute resolution procedure before a Consumer Arbitration Body and has decided against voluntary participation.
16. APPLICABLE LAW
16.1. FORCE MAJEURE: MASISTES shall be exempt from liability for damages and other penalties on the performance of the contract prevented, hindered or delayed by circumstances beyond our control. As the release factor should be considered include government intervention, new/amended legislation, lack of state, war, fire, flood, labor disturbance, prohibitions, restrictions, sabotage, poor transport or weather conditions or lack of delivery from suppliers and the company is exposed to a criminal activity that affects activities.
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20. TERMINATION AND SUSPENSION
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21. GENERAL PROVISION
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25. APPLICABLE LAW
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Latest update: 2025