GARANTIE INTERNATIONALE
Achetez-le une fois,
aimez-le pour toujours.
GARANTIE INTERNATIONALE POUR TOUTES LES COMMANDES
MASISTES a pour ambition de repousser les limites de la qualité horlogère grâce à une innovation révolutionnaire. Seules les montres et les bijoux ayant passé avec succès les contrôles de qualité les plus rigoureux méritent d'être portés.
"La garantie est la confiance que vous accordez à notre marque et elle doit vous offrir le service client exceptionnel que vous êtes en droit d'attendre."
MASISTES

TRANQUILLITÉ D'ESPRIT
La garantie internationale couvre les défauts de matériaux et de fabrication existants au moment de l'achat de vos créations MASISTES.
Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter. Si vous rencontrez un problème de fabrication avec votre création Massistes pendant la période de garantie, veuillez nous en informer. Nous le remplacerons gratuitement.
Le service client MASISTES se fera un plaisir de vous aider et de répondre à vos questions en cas de réclamation au titre de la garantie.

La présente Garantie Internationale Massistes s'applique aux montres vendues ou présentées pour un service de garantie dans tous les pays, à l'exception des États-Unis d'Amérique et du Canada (pour ces pays, voir la Garantie Limitée Massistes pour les États-Unis d'Amérique et le Canada) et de l'Australie (pour ce pays, voir la Garantie Massistes pour l'Australie).
Votre montre Massistes est garantie contre tout défaut de fabrication pendant une période de vingt-quatre (24) mois à compter de la date d'achat (la « Période de Garantie »), sous réserve des conditions suivantes. Si votre montre est retournée pendant la période de garantie, tout composant jugé défectueux par nos services techniques en raison d'un défaut de fabrication sera, à la seule discrétion de Massistes, réparé ou remplacé gratuitement. À l'expiration de la période de garantie, toute intervention ou réparation fera l'objet de frais de service.
Votre garantie internationale Massistes ne couvre pas, notamment :
- Les défauts et dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une négligence ou d'un accident,
- Les défauts et dommages causés par une utilisation inappropriée (chocs, bosses, écrasement du boîtier, du verre, du bracelet ou du bracelet-montre, etc.), des altérations, des manipulations, un démontage ou des modifications ou réparations non autorisées, ainsi que les interventions, travaux et réparations effectués par une personne autre qu'une boutique Massistes, un revendeur agréé Massistes ou un centre de service après-vente agréé Massistes, ou causés par l'utilisation de composants et/ou d'accessoires autres que ceux recommandés par Massistes. Masistes ;
- Montres dont le numéro de série gravé à l'origine sur le boîtier est effacé ou illisible, ou dont une partie du fond ou le numéro d'origine a été retiré, modifié, altéré, remplacé, effacé ou rendu illisible ;
- Entretien et nettoyage courants, ainsi que les conséquences de l'usure normale et du vieillissement de la montre.
- Tout défaut résultant d'un contact avec l'eau, si votre montre étanche n'a pas subi les tests d'étanchéité requis par Masistes à chaque ouverture du boîtier (y compris, par exemple, le remplacement de la pile), ou si votre montre n'est pas étanche.
Pour bénéficier de votre garantie Masistes International Pour bénéficier de la garantie, vous devrez présenter à toute Boutique Massistes, à tout Revendeur agréé Massistes ou à tout Centre de service après-vente agréé Massistes le certificat de garantie figurant au début de ce livret, dûment rempli, daté, tamponné et signé par une Boutique Massistes ou un Revendeur agréé Massistes. Vous êtes donc tenu de conserver précieusement votre certificat de garantie. Les frais de transport, y compris, mais sans s'y limiter, les frais d'affranchissement, d'assurance et d'emballage, sont à votre charge. Nous vous recommandons d'effectuer tout envoi en recommandé avec assurance. Seules les Boutiques Massistes, les Revendeurs agréés Massistes et les Centres de service après-vente agréés Massistes sont habilités à fournir les services de garantie tels que définis dans le présent document. Pour plus d'informations et la liste complète des boutiques Massistes, des revendeurs agréés Massistes ou des centres de service après-vente agréés Massistes, veuillez consulter le site web de Massistes : www.masistes.com, ou vous adresser à la boutique Massistes ou au revendeur agréé Massistes indiqué sur votre certificat de garantie ou dans vos documents de vente. Cette garantie internationale Massistes n'affecte en rien les autres droits dont vous pourriez bénéficier en vertu de la législation nationale applicable. Ces droits peuvent varier d'un pays, d'un État, d'une province ou d'un territoire à l'autre. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales. Page des conditions générales ici :
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